Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 14.06.2026

EYMA ("Şirket", "Biz", "Bize" veya "Bizim") olarak müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER

Sipariş oluşturmanız, iletişim kurmanız veya internet sitemizi kullanmanız halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresleri
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)
  • IP adresi ve cihaz bilgileri

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)

3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

EYMA, müşterilerine ait kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verileriniz;

  • Yetkisiz erişimlere karşı korunur,
  • Üçüncü kişilere satılmaz,
  • Ticari amaçlarla paylaşılmaz.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Siparişlerin teslimatı ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bazı bilgiler aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:

  • Kargo şirketleri
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Resmi kurum ve kuruluşlar (yasal zorunluluk halinde)

Bu paylaşım yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli bilgilerle sınırlıdır.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

İnternet sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler;

  • Site performansını ölçmek,
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerini geliştirmek,

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin tamamlanması,
  • Muhasebe ve vergi mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi

amaçlarıyla ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir.

7. KULLANICI HAKLARI

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere erişim talep etme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. GÜVENLİ ÖDEME

İnternet sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yürütülmektedir.

Kredi kartı bilgileriniz EYMA tarafından görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.

9. İLETİŞİM

Gizlilik Politikası hakkında soru, görüş veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Marka: EYMA

E-posta: eymarentacar@gmail.com

WhatsApp Destek Hattı: +90 554 698 48 13

EYMA internet sitesini kullanan tüm ziyaretçiler ve müşteriler, işbu Gizlilik Politikası'nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.