Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Marka Adı: EYMA
E-posta Adresi: eymarentacar@gmail.com
WhatsApp Destek Hattı: +90 554 698 48 13

ALICI BİLGİLERİ

Alıcı'nın adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşmaktadır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün;

  • Adı ve türü,
  • Adedi,
  • Satış fiyatı,
  • KDV dahil toplam bedeli,
  • Ödeme şekli,
  • Kargo ücreti,

sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.

4. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

4.1. Alıcı, sipariş bedelini kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, online ödeme veya kapıda ödeme yöntemlerinden biri ile ödeyebilir.

4.2. Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süreler içerisinde Alıcı'nın belirtmiş olduğu teslimat adresine göndermeyi kabul eder.

4.3. Siparişler normal şartlarda 1-7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

4.4. Mücbir sebepler veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat süresinin uzaması halinde Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.5. Ürünün teslimatı sırasında kargo paketinde hasar görülmesi halinde teslim alınmadan tutanak tutulması gerekmektedir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı'nın bu süre içerisinde;

E-posta: eymarentacar@gmail.com

veya

WhatsApp: +90 554 698 48 13

üzerinden Satıcı'ya bildirimde bulunması gerekmektedir.

5.3. İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

5.4. Ürün, tüm aksesuarları ve varsa promosyon ürünleri ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

6. İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI

6.1. Satıcı hatasından kaynaklanan durumlarda (ayıplı ürün, yanlış ürün, eksik ürün vb.) iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanacaktır.

6.2. Satıcı hatasından kaynaklanmayan iade ve cayma hakkı kullanımlarında ürünün gidiş ve dönüş kargo ücretleri Alıcı'ya aittir.

6.3. İade şartlarına uygun ürünlerin bedeli, ürün Satıcı'ya ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra yasal süre içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış ve hijyen nedeniyle tekrar satışı uygun olmayan ürünler,
  • Tüketicinin özel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,
  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler,
  • İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılacak olup, yürürlükteki KVKK hükümlerine uygun şekilde korunacaktır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, grev, ulaşım sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

SATICI

EYMA
📧 E-posta: eymarentacar@gmail.com
📱 WhatsApp Destek Hattı: +90 554 698 48 13

Yürürlük Tarihi: Siparişin oluşturulduğu tarih.